Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal
Información General
En toralynthiqo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de técnicas de esmaltado de uñas y plataforma de belleza.
Como empresa especializada en técnicas de nail art y cuidado de uñas, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información que compartes con nosotros. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: queremos que te sientas segura al confiar en nosotros tus datos personales.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de belleza y técnicas de esmaltado. La información que podemos recopilar incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que se genera automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.
- Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos de contacto y ubicación: dirección postal, ciudad, código postal y país de residencia
- Preferencias de belleza: tipos de técnicas de esmaltado favoritas, colores preferidos y estilos de nail art
- Información de participación: datos sobre cursos completados, certificaciones obtenidas y progreso en programas de aprendizaje
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas
- Información de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas y feedback proporcionado
- Datos de uso: tiempo dedicado en la plataforma, funciones más utilizadas y patrones de navegación
Información Automática
Nuestro sistema recopila automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio web, optimizar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad de nuestros servicios. No utilizamos esta información para identificarte personalmente, sino para análisis estadísticos y mejoras técnicas.
Uso de tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios de belleza y técnicas de esmaltado de uñas. Nuestro objetivo principal es proporcionarte una experiencia educativa excepcional y personalizada que se adapte a tus intereses y necesidades específicas en el mundo del nail art.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tu confianza es fundamental para nosotros.
Finalidades Específicas
- Personalización de contenido educativo sobre técnicas de esmaltado y nail art según tus preferencias
- Envío de comunicaciones relevantes sobre nuevos cursos, técnicas innovadoras y tendencias en belleza
- Mejora continua de nuestros programas de aprendizaje basada en el análisis de uso y feedback
- Procesamiento de inscripciones a cursos y seguimiento del progreso académico
- Resolución de consultas técnicas y proporción de soporte personalizado
- Análisis estadístico para optimizar la funcionalidad de la plataforma
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Todos los usos de tu información se realizan con base legal adecuada, incluyendo tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos de servicios educativos, intereses legítimos de mejora del servicio y cumplimiento de obligaciones legales. Siempre puedes retirar tu consentimiento cuando esté basado en esta base legal.
Protección y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad incluye tanto la protección física de nuestros sistemas como la implementación de protocolos digitales de última generación.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos con verificación de identidad
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro y cifrado
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas
- Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
- Protocolos de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier amenaza
A pesar de nuestros esfuerzos exhaustivos, no existe sistema completamente invulnerable. En el caso improbable de una brecha de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados, siguiendo los protocolos establecidos por la normativa europea de protección de datos.
Tus Derechos y Control
Como usuario de nuestros servicios de belleza y técnicas de esmaltado, posees derechos fundamentales sobre tu información personal. Estos derechos están protegidos por la normativa europea de protección de datos (RGPD) y te permiten mantener el control total sobre cómo se utiliza tu información.
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales almacenamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información incorrecta o incompleta en nuestros registros
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales oficiales de toralynthiqo. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado sobre el estado de tu petición. No cobramos ninguna tarifa por el ejercicio de estos derechos, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y de reporte. Nuestros períodos de retención están cuidadosamente definidos para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras necesidades operativas legítimas.
Períodos de Retención
- Información de usuario activo: durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después del último acceso
- Datos de cursos y certificaciones: 7 años para fines de acreditación educativa
- Información de comunicación: 3 años para referencia y mejora del servicio al cliente
- Datos técnicos y de uso: 2 años para análisis estadístico y mejoras de la plataforma
- Información de facturación: 10 años según requisitos fiscales españoles
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por más tiempo. El proceso de eliminación incluye la destrucción segura de copias de seguridad y cualquier información residual en nuestros sistemas.
Transferencias Internacionales
Nuestros servicios operan principalmente en España y dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En ciertas circunstancias limitadas, podríamos transferir tu información personal fuera del EEE para fines específicos relacionados con la provisión de nuestros servicios de belleza y técnicas de esmaltado. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales se realizan bajo mecanismos de protección aprobados por las autoridades europeas, incluyendo cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente la necesidad, los riesgos involucrados y las medidas de protección disponibles. Siempre priorizamos proveedores y socios que demuestren altos estándares de protección de datos y cumplimiento normativo.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de técnicas de esmaltado y nail art. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y proporcionarte contenido personalizado. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su función y duración.
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web de manera agregada
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma educativa. Proporcionamos información detallada sobre cookies en nuestra política específica de cookies.
Menores de Edad
Nuestros servicios están diseñados principalmente para adultos interesados en técnicas profesionales de esmaltado de uñas y belleza. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Protecciones Especiales
Para usuarios entre 16 y 18 años, implementamos protecciones adicionales y requerimos verificación de consentimiento parental para ciertas actividades. Los menores que participen en nuestros programas educativos de nail art recibirán supervisión adicional y sus datos serán tratados con especial cuidado, limitando la información recopilada al mínimo necesario para fines educativos.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios de belleza o requisitos legales. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico o notificaciones prominentes en nuestra plataforma. Para cambios menores o clarificaciones, actualizaremos la fecha de la última modificación.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Si continúas utilizando nuestros servicios después de que una actualización entre en vigor, se considerará que aceptas los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes optar por cerrar tu cuenta.
Contacto para Consultas de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Dirección: Av. d'Alacant, 60, bajo, 03203 Elche, Alicante, España
Teléfono: +34937885325
Email: info@toralynthiqo.sbs
Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo máximo de 72 horas laborables.